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¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

• Nombre y apellidos, número de DNI/CIF, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.

En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra página web, NAIATI-ARAN S.L almacenará datos relativos a:

• Dirección IP, navegador de Internet usado y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
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NAIATI-ARAN S.L le informa de que en ningún caso está obligado a facilitarnos sus datos personales, y que éstos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad por la que se recogen. No obstante, éstos son imprescindibles para dar respuesta a su solicitud o para proporcionarle los servicios ofertados o enviarle comunicaciones comerciales. No facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de recibir información, suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos sus datos?
NAIATI-ARAN S.L trata la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar su reserva, pedido o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las instalaciones físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten, a través del formulario de contacto de esta web.
• Gestionar su registro como usuario.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
• Mantener entre ambas partes un vínculo informativo y promocional, de forma que pueda recibir, por diferentes medios (telefónico, SMS, emails) comunicaciones sobre ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés en caso de que usted nos haya dado su consentimiento previamente.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
• En algunos casos, facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario o de su registro a través del formulario del contacto formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial).
• Mientras usted no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento de sus datos con esta finalidad.
• Durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿Dónde se almacenan sus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al «Privacy Shield».

Contacto a través de nuestro correo electrónico y/o teléfono
Si usted se ha puesto en contacto con nosotros vía correo electrónico o a través de nuestros números de teléfono, le informamos que los datos personales que usted nos haya facilitado serán tratados por NAIATI-ARAN S.L con la finalidad de gestionar y mantener las relaciones profesionales que nos unen a usted. Sus datos no serán cedidos a nadie salvo obligación legal. Este tratamiento de datos es necesario para mantener dicha relación profesional.

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